Synonymes de serviciel
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Définition
  1. Caractérise une approche fondée sur la personnalisation des services rendus aux clients. (adjectif, lexique)
  2. Désigne le fait de s’intéresser aux services rendus par un produit, à l’usage du produit, plutôt qu’au produit en lui-même. (adjectif)
  3. Abréviation de nom. (nom, lexique)
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Synonymes
(aucun)
Après l’ère industrielle, entrons-nous dans une ère « servicielle » ? Une mutation accélérée par le numérique, et qui concerne tous les secteurs d’activité, conclut un groupe de travail de la Chambre de commerce et d’industrie de Paris Île-de-France : les entreprises ne doivent pas rater ce « virage serviciel »
L’économie servicielle se distingue d’une simple logique de location dans la mesure où elle ne se résume pas à la mise à disposition d’un bien, mais repose le plus souvent sur une logique de résultat et de performance relativement à un besoin client.
Le Serviciel est une forme de publicité et de marketing qui consiste à créer des services et des produits axés sur l’interaction et la communauté, et à proposer des solutions personnalisées à chaque utilisateur.
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